خدمات

الخدمات المُدارة

تبسيط تكنولوجيا المعلومات لديك والحفاظ على التركيز على الأمور الأكثر أهمية؛ تنمية عملك. في Suffix Solutions، نتحمل المسؤولية الكاملة عن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك، ونقدم مراقبة استباقية وصيانة ودعم وأمان للحفاظ على تشغيل أنظمتك بسلاسة في جميع الأوقات.

التحدث إلى خبير

كيف نعمل

عملية الخدمة المُدارة لدينا

01

الإعداد

في Suffix Solutions، نتحمل المسؤولية الكاملة عن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك، ونقدم المراقبة الاستباقية والصيانة والدعم والأمان للحفاظ على تشغيل أنظمتك بسلاسة في جميع الأوقات.

  • تدقيق الاتصالات
  • تحليل سير العمل
  • <نقاط متعددة الخطوط = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>تجميع متطلبات المستخدم
  • تقييم المنصة
  • تقييم التكامل
  • <نقاط الخطوط المتعددة = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>تخطيط أصحاب المصلحة
  • تحليل الفجوات

02

يراقب

بمجرد إعداد بيئة تكنولوجيا المعلومات لديك، تركز المرحلة الثانية على تتبع النظام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاكتشاف المشكلات ومعالجتها قبل أن تؤثر على عملك. 

  • اختيار النظام الأساسي
  • التصميم المتكامل
  • <نقاط الخطوط المتعددة = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>هندسة الصوت
  • تصميم مؤتمرات الفيديو
  • تخطيط غرفة الاجتماعات
  • <نقاط متعددة الخطوط = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>البنية الأمنية
  • استراتيجية الترخيص
<نقاط المضلع = "23 7 16 12" 23 17 23 7"/>

03

صيانة

تركز هذه المرحلة على التدابير الاستباقية، مما يضمن تحديث أنظمتك بشكل مستمر وتأمينها وأدائها على النحو الأمثل، مما يقلل بشكل كبير من المشكلات التفاعلية.

  • نشر النظام الأساسي
  • تكامل الدليل النشط
  • <نقاط الخطوط المتعددة = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>إعداد VoIP / الهاتفية
  • نشر غرفة الاجتماعات
  • طرح عميل الجوال وسطح المكتب
  • <نقاط الخطوط المتعددة = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>تكوين الأمان
  • الاختبار والتحقق من الصحة

04

يدعم

نحن نلبي جميع احتياجات تكنولوجيا المعلومات التفاعلية، مما يضمن الاستجابة السريعة وحل الخبراء لأية تحديات يواجهها فريقك.

  • تدريب المسؤولين
  • تدريب المستخدم النهائي
  • <نقاط الخطوط المتعددة = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>حملات التبني
  • أدلة البدء السريع
  • برنامج الأبطال
  • <نقاط متعددة الخطوط = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>مجموعة التعليقات
  • تقارير الاستخدام

05

الإبلاغ

نركز هنا على الشفافية والمساءلة والتحسين المستمر، ونقدم رؤى مهمة حول أداء تكنولوجيا المعلومات لديك والتوجيه الاستراتيجي.

  • مراقبة النظام الأساسي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • الاستجابة للحوادث
  • <نقاط الخطوط المتعددة = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>إدارة التصحيح والتحديث
  • تخطيط القدرات
  • مراجعات الأداء
  • <نقاط الخطوط المتعددة = "22 4 12 14.01 9 11.01"/>مراقبة الأمان
  • التحسين المستمر

الخدمات ذات الصلة

<العرض المستقيم = "20" الارتفاع = "8" x = "2" y = "2" rx = "2" ry = "2"/>

بنية تحتية

أسس تكنولوجيا المعلومات المقاومة للمستقبل.

الأمن السيبراني

خدمة راحة البال

الشبكة والتعاون

اتصال واتصال متكاملان.

الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات

حلول مخصصة لتناسب الجميع.