السياسات والحوكمة

Suffix Solutions Limited (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) تحمي البيانات الشخصية لكل شخص نتفاعل معه، بما يتماشى مع لائحة حماية البيانات النيجيرية (NDPR) لعام 2019 وقانون حماية البيانات النيجيري (NDPA) 2023.

تفاصيل الاتصال والمعلومات المهنية وسجلات الاتصال والبيانات الفنية/بيانات الجهاز والبيانات المالية عندما تكون ذات صلة بتقديم الخدمة.

لتقديم خدماتنا، والرد على الاستفسارات، والتواصل بموافقتك، وتحسين عروضنا، والوفاء بالالتزامات القانونية، ومنع الاحتيال.

أداء العقد أو الامتثال القانوني أو موافقتك أو مصالحنا التجارية المشروعة.

نحن لا نبيع بياناتك أبدًا. نحن نشاركها فقط مع مقدمي الخدمات (بموجب اتفاقيات معالجة البيانات)، أو الجهات التنظيمية عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا، أو المستشارين المحترفين الملتزمين بالسرية.

يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا، وفقًا لجدول الاحتفاظ الداخلي لدينا، والذي تتم مراجعته سنويًا.

الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو مسحها أو تقييدها أو نقلها أو الاعتراض على معالجتها وسحب الموافقة في أي وقت؛ اتصل بـ privacy@suffixsolutions.com.

 تُستخدم لتحسين تجربة موقع الويب الخاص بك؛ يمكن إدارتها عبر إعدادات المتصفح، باستثناء ملفات تعريف الارتباط الأساسية.

 محمي بموجب نظام إدارة أمن المعلومات المعتمد من ISO/IEC 27001:2022.

استخدام خدماتنا يعني موافقتك على هذه الشروط. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيرجى عدم استخدامها.

تقنية المؤسسات؛  البنية التحتية والأمن السيبراني والشبكات والتعاون واستشارات الترخيص والاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات. يتم تحديد النطاق وفقًا لبيان اتفاقية العمل/الخدمة.

توفير معلومات دقيقة، والتأكد من الترخيص المناسب للأنظمة/البيانات التي يتم الوصول إليها، والامتثال للقوانين المعمول بها، ودفع الفواتير في الوقت المحدد، والإبلاغ عن الحوادث الأمنية على الفور.

 يظل عنوان IP الموجود مسبقًا مع مالكه الأصلي. يتم نقل التسليمات الخاصة بالعميل إلى العميل عند السداد الكامل. تحتفظ Suffix Solutions بحقوق أدواتها وأساليبها وخبرتها.

يحافظ كلا الطرفين على سرية المعلومات الحساسة؛  ويستمر الالتزام لمدة 3 سنوات بعد الإنهاء ما لم يُنص على خلاف ذلك.

محددة بالرسوم المدفوعة في الأشهر الثلاثة السابقة. لا توجد مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط؛ سيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية مسبقًا، واستمرار الاستخدام يعني القبول.

نحن نقدم حلولًا تقنية للمؤسسات تلبي توقعات العملاء وتتجاوزها، مسترشدة بنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 الخاص بنا؛ من التشاور إلى الدعم طويل الأمد.

نحن ملتزمون بما يلي:

• التسليم في الوقت المحدد وضمن النطاق والمعايير
• تحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء
• التحسين المستمر للعمليات والقدرات
• استيفاء جميع المتطلبات التعاقدية والتنظيمية ومتطلبات الاعتماد
• اجعل الجودة مسؤولية الجميع

يتم قياس الأداء من خلال تعليقات العملاء وعمليات التدقيق الداخلي ومراجعات الإدارة؛  مع توثيق التحسينات وتنفيذها والتحقق منها.

 نحن نستثمر في التدريب والتطوير، مع تحديد مسؤوليات الجودة دور تلو الآخر.

الامتثال الكامل للقوانين والمعايير المعمول بها، مع مراعاة الحصول على شهادة خارجية سنوية التدقيق.